Politique de confidentialité

Données collectées et finalités

Le site présente les prestations de Mekapixel : assistance et dépannage informatique, création et développement de sites Internet, graphisme, infographie, accompagnement numérique et autres prestations numériques proposées par l’entreprise.

Selon les fonctionnalités activées, Mekapixel peut traiter les coordonnées, informations relatives à l’activité, messages, besoins de projet, contenus, textes, logos, photographies, documents et autres éléments nécessaires à l’étude d’une demande, à l’établissement d’un devis ou à la réalisation d’une prestation. Seules les données utiles à la finalité concernée sont demandées.

Ces données servent notamment à répondre à une demande, reprendre contact, préparer un projet, établir un devis, exécuter une prestation commandée et en assurer le suivi.

Bases légales

• Mesures précontractuelles pour les demandes de devis et l’étude d’un projet ;
• Exécution du contrat pour la réalisation et le suivi d’une prestation commandée ;
• Intérêt légitime pour la sécurité du site, le traitement raisonnable des demandes et la défense des droits de Mekapixel ;
• Consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour les cookies et traceurs.

Destinataires et sous-traitants

Les données du formulaire de contact sont destinées à Damien VATINEL / Mekapixel afin de répondre à la demande. Elles transitent par l’hébergement OVH du site et sont transmises à Brevo, utilisé comme relais transactionnel vers une boîte professionnelle de Mekapixel. Elles ne sont pas enregistrées dans une base de données du site.

Les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent avoir accès aux seules données nécessaires : hébergeur, relais e-mail et messagerie. Tout futur service de formulaire, de stockage de fichiers ou de service transactionnel sera ajouté à cette politique avant son activation.

Prestataires actuellement déclarés : OVH SAS (hébergement) ; Brevo SAS (relais transactionnel). Tout nouveau prestataire sera ajouté avant son activation.

Durées de conservation

• Demandes de prospects sans suite : 3 ans après le dernier contact ;
• Dossiers clients : pendant la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales, comptables et fiscales applicables ou les besoins de défense des droits ;
• Questionnaires, contenus et fichiers de projet : pendant la préparation et l’exécution de la prestation, puis 2 ans après livraison, sauf nécessité particulière ;
• Logs techniques et de sécurité : 12 mois maximum, sauf besoin justifié.

Sécurité

Le site repose principalement sur une génération statique Astro. Il n’utilise pas WordPress, wp-admin, PHP WordPress, base MySQL WordPress exposée à l’application, plugins WordPress ou Wordfence.

Le formulaire de contact utilise un relais PHP limité à l’envoi d’e-mails : validation côté serveur, vérification d’origine, piège anti-bot et limitation de fréquence. Sa clé Brevo est conservée hors du dossier public. Mekapixel met également en œuvre HTTPS, dépendances maintenues, contrôle des builds et sauvegardes. Ces mesures réduisent les risques sans pouvoir garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement lorsque applicable, la limitation ou l’opposition à un traitement lorsque applicable, ainsi que la portabilité lorsque celle-ci s’applique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : support@mekapixel.fr. Une vérification d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour sécuriser la demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment la mémorisation d’un choix de consentement, peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet. Les traceurs non nécessaires sont bloqués tant qu’un choix n’a pas été exprimé. Le choix d’acceptation ou de refus est conservé pendant six mois.

Gérer mes cookies

Les services tiers futurs — vidéo, carte, réservation, réseaux sociaux ou autres contenus embarqués — resteront bloqués avant consentement lorsqu’ils déposent des traceurs nécessitant un accord.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 est configuré pour mesurer l’audience. Sa balise reste bloquée tant qu’un consentement n’a pas été donné. Le refus est disponible au même niveau que l’acceptation et le choix peut être modifié à tout moment via « Gérer mes cookies ».

Google Search Console

Google Search Console peut être utilisée par Mekapixel pour suivre l’indexation, les performances dans Google, les requêtes, impressions, clics et éventuels problèmes SEO. Cet outil est destiné à l’éditeur du site et ne constitue pas un cookie installé sur l’appareil des visiteurs.

Questionnaire projet et fichiers

Le questionnaire de création de site transmet ses réponses textuelles à Mekapixel par le relais transactionnel Brevo, sans base de données applicative sur le site. Un brouillon de ces réponses peut également être conservé sur l’appareil du visiteur et être effacé avec le bouton prévu.

Les fichiers sélectionnés dans le questionnaire ne sont actuellement ni envoyés ni conservés sur le site : ils servent seulement de repère pour préparer la suite de l’échange. Lorsqu’un espace de dépôt sécurisé sera activé, cette politique précisera le prestataire, le stockage, les destinataires, les limites de taille, les types autorisés et les mesures de sécurité associées.

Les informations transmises sont utilisées uniquement pour étudier la demande, préparer le projet, établir un devis et, le cas échéant, réaliser la prestation. Le client doit disposer des droits nécessaires sur les contenus qu’il transmet ultérieurement.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les fonctionnalités réellement activées ou une évolution réglementaire. La date de dernière mise à jour est affichée ci-dessous.